1.Skapa en digital mätplan för din webbplats.
Jag har valt en bred och generell mätplan eftersom webbplatsen i nuläget har låg trafik. Jag har därför satt mer övergripande mål och KPI: er och inte för höga targets, som just nu passar min webbplats.
2. Visa på de taggar som du skapat i Google Tag Manager för att mäta och följa upp dina KPI:er.
Denna tagg hör ihop med KPI:n ’skroll på sidan’. Alltså mäter den när besökaren skrollat på 50% av sidan.
Denna tagg hör ihop med KPI:n ’antal visade sidor’. Alltså antal visade sidor per session.
Denna tagg hör ihop med KPI:n ’antal klick på maillänk’.
Denna tagg hör ihop med KPI:n ’antal inskickade kontaktformulär’.
Denna tagg hör ihop med KPI:n ’total intäkt’ och även KPI:n ’antal köp’.
3. Visa på att dina KPI:er spåras i Google Analytics.
I kolumnen till höger ser jag antal visningar per session.
Här ser man att spårningen fungerar för mina KPI:er- antal mailklick, skroll på sidan (scroll_50) och antal inskickade kontaktformulär (contact form 7).
Här ser jag min totala intäkt samt antal köp.
4. Visa på hur du tänker dig segmenteringen i en analysfas och beskriv vad detta kan komma att ge för insikter.
I en analysfas är det bra att använda segmentering för att dela upp målgrupper i mindre grupper. Exempelvis utifrån åldersgrupper eller geografiska faktorer, som stad eller landsbygd. I min egen mätplan valde jag segment såsom trafikkällor och enheter. Med trafikkällor kollar man om besökaren kommer via sociala medier, Google-sök eller direkt till webbplatsen. Med enheter kan man kolla om beteendet och köpbeteendet skiljer sig mellan de olika enheterna, dator, mobil eller surfplatta. Genom att analysera dessa segment kan man få insikter om vilka produkter eller tjänster som passar bäst för olika grupper, vilken marknadsföring som fungerar på olika kanaler och enheter, samt vilka kunder som är mest engagerade eller lönsamma.
5. Visa på ett A/B-test som du satt upp och förklara syftet med detta.
I mitt A/B test valde jag att ändra texten på min CTA-knapp ”shoppa favoriter” som leder till mina bästsäljande produkter. I B-testet ändrade jag texten till ”se våra toppval”. Syftet med detta är att öka klickfrekvensen på CTA-knappen och därmed driva mer trafik till våra bästsäljande produkter. Tanken är att texten ska bli nyfikenhetsväckande och besökarna blir direkt nyfikna på att se våra rekommenderade toppval.
